In deze blog lees je:
- Het verhaal van de coach die om negen uur 's avonds toch nog ja zei
- Waarom eten soms het enige "ja tegen jezelf" is dat je die dag hebt uitgesproken
- De auto-metafoor die uitlegt waarom wilskracht niet werkt
- Drie vragen die je vertellen waar jouw motor in het rood schiet
- De twee soorten brandstof, en waarom de verkeerde je uitput
De avond waarop nee simpelweg geen optie was
Ik had laatst een gesprek met een klant. Laten we haar even "zij" noemen, want de details doen er niet toe, het patroon wel.
Het was al diep in de avond. Haar goede voornemen was minder werken. Inmiddels was het alweer 20.45 uur en had ze die dag al acht gesprekken gehad.
Ze plofte op de bank, telefoon in d'r hand, en zag een berichtje binnenkomen. Een oud-klant, die vroeg of ze "heel misschien nog even" tijd had voor een korte vraag.
Ze wist het antwoord voordat ze er goed over nadacht. "Ja, natuurlijk, stuur maar door."
Twintig minuten later zat ze weer aan haar laptop, omdat "nee" simpelweg niet in haar opkwam als optie.
Terwijl ze typte, hoorde ze dat stemmetje al meepraten. (Ik noem de mijne Willem, of hoe je 'm zelf ook noemt.)
"Goed zo. Zie je wel, je bent er voor mensen. Dit is wat een goede coach doet."
Maar ergens, onder dat goedkeurende gemompel, zat iets anders. Een vage onrust die ze niet meteen kon plaatsen. Ze keek even op van haar scherm, naar haar vriend, die allang languit op de bank lag met een serie aan, helemaal relaxed. "Kom je er ook zo aan, schat?"
Ze voelde een steek die op irritatie leek, maar eigenlijk meer op verdriet. Waarom kan hij dat wel, gewoon stoppen, en ik niet?
Om half tien klapte ze de laptop dicht. Ze wilde eigenlijk gewoon naar bed. Ze wilde, heel eerlijk, dat iemand haar een keer zou vragen hoe haar dag was, in plaats van dat zij dat de hele dag aan anderen vroeg.
In plaats daarvan liep ze naar de keuken. Niet vanuit honger, want ze wist het zelf ook niet precies waarom, tot ze met een half leeg pak koekjes weer op de bank zat.
Wil je weten waarom? Dan moet ik je iets uitleggen over auto's.
Nu ben ik ab-so-luut geen auto-fanaat en kan oprecht het verschil niet noemen tussen een Porsche en een Ferrari. Maar ik leg het je graag uit zoals ik het ook aan haar uitlegde.
Stel dat je een auto bent. Een speciale auto die anders is dan iedere andere. Een specifiek model, met een specifieke motor, een specifiek stuur, en specifieke eigenschappen die je niet zelf hebt gekozen. Ze zaten er al in toen je van de fabriek rolde.